Veelgestelde Vragen

Alles wat je moet weten over je NAKED Underwear ervaring.

Hoe bepaal ik de juiste maat voor mijn NAKED ondergoed?

Wij raden aan om onze gedetailleerde maattabel te raadplegen op de productpagina. Onze stoffen hebben een hoge elasticiteit voor een 'second skin' pasvorm, maar bij twijfel adviseren wij om een maat groter te bestellen voor optimaal comfort.

Wat zijn de verzendkosten en de levertijd?

Bestellingen binnen Nederland en België worden doorgaans binnen 1-2 werkdagen geleverd. De verzending is gratis bij bestellingen boven de €50. Voor kleinere bestellingen rekenen wij een vast tarief van €4,95.

Kan ik mijn ondergoed retourneren of ruilen?

Vanwege hygiënische redenen kan ondergoed alleen geretourneerd worden als de verpakking ongeopend en de verzegeling nog intact is. Je hebt 30 dagen de tijd om je retour aan te melden.

Welke materialen worden er gebruikt?

NAKED Underwear maakt gebruik van hoogwaardige, ademende materialen zoals biologisch katoen en micro-modal. Onze stoffen zijn geselecteerd op duurzaamheid, zachtheid en vochtregulerende eigenschappen.

Hoe was ik mijn NAKED producten het beste?

Om de kwaliteit en pasvorm zo lang mogelijk te behouden, adviseren wij om het ondergoed op maximaal 30 graden te wassen en niet in de droger te doen. Gebruik een mild wasmiddel en vermijd bleekmiddel.

Welke betaalmethoden worden geaccepteerd?

Je kunt bij ons veilig betalen via iDEAL, Bancontact, Creditcard (Visa, Mastercard, AMEX), PayPal en achteraf betalen via Klarna.